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05 Oct 2021

05 Oct 2021

Future Promotion Forum 2021 : orchestrez vos canaux de communication pour une expérience utilisateur optimale

Après une année d'interaction virtuelle avec les marques, les clients sont à la recherche d'autre chose. Comment pouvez-vous désormais optimiser cet engagement en orchestrant tous vos canaux pour une expérience utilisateur optimale ? Rejoignez les leaders de l'industrie lors du Future Promotion Forum 2021 interactif et palpitant le 5 octobre.

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  • 02:00 PM - 04:30 PM
  • 05 Oct à 05 Oct

Sommet mondial sur la transformation numérique et l'expérience client de Conferenzia World

Aujourd'hui, l'expérience client est la clé de voûte pour se différencier de la concurrence. Mais comment créer des expériences client efficaces sans avoir une compréhension exhaustive de leur parcours avec votre marque ? Dans cette session, Canon, Quadient et leur client fournissent un exemple réel et pratique sur la manière d'exploiter des outils avancés de cartographie du parcours client pour éliminer les erreurs, repérer de nouvelles opportunités et transformer l'expérience client. Rejoignez-nous du 21 au 23 avril.

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