Programme de recyclage de cartouches de toner Canon

Saviez-vous que Canon possède un programme de recyclage des cartouches de toner depuis 1990 ?
Canon Toner Cartridge Recycling Programme
Canon s'engage à recycler et à récupérer l'intégralité des composants des cartouches de toner retournées par nos clients. Le respect de l'environnement est présent dans chaque aspect de la conception, depuis la sélection des matériaux jusqu'à leur configuration dans les produits en passant par le retraitement des cartouches usagées.

Recyclez vos cartouches de toner

Renvoi groupé de cartouches

Notre programme de recyclage des cartouches de toner laser par lots est temporairement indisponible en raison de problèmes avec le fournisseur. Nous examinons ce problème et nous mettrons à jour cette page dès que nous aurons plus d'informations.

Renvoi individuel de cartouches de toner

Le programme de renvoi individuel de cartouches vous permet de nous renvoyer gratuitement par la poste jusqu'à 10 cartouches de toner Canon d'origine pour les recycler.

Avantages

Recyclage gratuit de vos cartouches de toner Canon

Économisez sur le coût d'une élimination ordinaire.

Conformité totale aux réglementations

Tous les agents intervenant pour Canon détiennent les licences requises ; vous avez ainsi l'assurance que vos cartouches usagées sont traitées de manière appropriée.

Aucune cartouche n'est mise en décharge

Canon s'engage à recycler et à récupérer l'intégralité des composants des cartouches de toner retournées par nos clients.

Réutilisation des pièces et des matériaux

En achetant vos cartouches de toner auprès de Canon et en les recyclant au moyen de ce programme, vous contribuez à créer une boucle fermée et à minimiser notre utilisation de matières premières.

Comment les cartouches sont-elles recyclées ?

Dès leur arrivée sur le site de recyclage Canon, les cartouches de toner subissent un processus de recyclage complet, lequel permet, d'une part, de récupérer les parties réutilisables, et d'autre part, de recycler les parties non adaptées à la réutilisation dans le processus de production.

Cartouches acceptées

Seules les cartouches de toner Tout-en-Un sont acceptées dans le cadre de notre programme de recyclage. Les bouteilles de toner et les cartouches jet d'encre ne sont pas concernées. Voici la liste des cartouches acceptées :

Cartouches acceptées

Tambour 029
712
CRG 071 H

Cartouches acceptées

Série 039
713
CRG 070

Cartouches acceptées

Série 040
714
CRG 070 H

Cartouches acceptées

Série 041
Série 715
E16

Cartouches acceptées

Série 045
Série 716
E30

Cartouches acceptées

Série 046
Série 717
EP-22

Cartouches acceptées

Toner 047
Série 718
EP-25

Cartouches acceptées

Tambour 049
Série 719
EP-27

Cartouches acceptées

Série 051
720
EP-52

Cartouches acceptées

Série 052
Série 723
EP-65

Cartouches acceptées

Série 053
Série 724
Série EP-83

Cartouches acceptées

Série 054
725
Série EP-87

Cartouches acceptées

Série 055
726
FX10

Cartouches acceptées

Série 059
728
FX3

Cartouches acceptées

Série 064
Série 729
FX4

Cartouches acceptées

Série 701
Série 731
FX7

Cartouches acceptées

Série 702
Série 732
T06

Cartouches acceptées

703
737
T08

Cartouches acceptées

705
A30
Série T09

Cartouches acceptées

706
Série C-EXV 26
Série T10

Cartouches acceptées

Série 707
C-EXV 40 noir
Série T12

Cartouches acceptées

Série 708
Tambour C-EXV 5
T13

Cartouches acceptées

Série 710
CRG 073

Cartouches acceptées

Série 711
CRG 071

Bouteilles de toner

Les bouteilles de toner dont la référence commence par les codes suivants ne sont pas prises en charge dans le cadre de ce programme. Pour plus d'informations, contactez votre bureau de vente national local. Si vous souhaitez recycler des cartouches jet d'encre d'origine Canon, visitez la page du programme de recyclage jet d'encre.

C-EXV, NPG, CLC, GP

FAQ

Dans le cadre du programme de recyclage des cartouches de toner Canon, les clients des pays européens participants peuvent imprimer une étiquette port payé pour le renvoi et le recyclage de leurs cartouches de toner d'origine Canon vides.

Dans certains pays, ils peuvent également bénéficier gratuitement de la livraison ou de la collecte de cartons de renvoi groupé pour les grandes quantités de cartouches de toner ou les retours réguliers.

Le site Web ne s'affiche pas correctement sur mon écran.

Le site du programme de recyclage des cartouches de toner est développé de manière à fonctionner avec les versions actuelles des navigateurs, à savoir Internet Explorer 6, Firefox 3.5 et Safari 5 ou versions plus récentes, ainsi que Google Chrome. La prise en charge de JavaScript doit être activée. Il est possible que le site fonctionne avec d'autres navigateurs, mais cela n'est pas garanti.

Pourquoi ma cartouche ne figure-t-elle pas sur la liste des cartouches acceptées ?

Il est possible qu'il ne s'agisse pas d'une cartouche de toner Canon. Si vous êtes sûr que vous disposez d'une cartouche de toner d'origine Canon qui ne figure pas sur la liste, contactez-nous via notre formulaire de commentaires en précisant le numéro de modèle de la cartouche. Vous recevrez une réponse de Canon indiquant si votre cartouche peut être recyclée par le biais de ce programme.

Le service de recyclage de Canon s'applique-t-il à d'autres consommables (par exemple, les bouteilles de toner ou les cartouches jet d'encre) ?

Canon ne propose pas de service de recyclage pour les unités de toner ou de développeur, les bouteilles de toner ou autres consommables destinés aux imprimantes grand format, copieurs GP, iR, iRC, NP et CLC en raison de l'impact environnemental négatif créé par l'envoi de ces éléments. Par conséquent, vous devez mettre au rebut ou recycler ces produits localement, comme tout autre déchet de bureau.

Existe-t-il un moyen pratique permettant de retourner plusieurs cartouches en une seule fois ?

Le renvoi groupé de cartouches de toner est mis en place dans plusieurs pays européens. Consultez votre site Web Canon local pour savoir si ce service est disponible dans votre pays. Si le service de collecte groupée n'est pas encore disponible dans votre pays, vérifiez régulièrement votre site Web car nous développons constamment de nouveaux services.

Je ne trouve pas mon pays dans la liste, mais je souhaite retourner ma cartouche. Pouvez-vous m'aider ?

Malheureusement, nous ne disposons pas à l'heure actuelle d'un programme de recyclage du toner pour votre pays. Contactez votre revendeur Canon local pour savoir si des programmes de recyclage existent au niveau local.

Comment supprimer mes données du système ?

Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles du système, contactez-nous via notre formulaire de commentaires.

Je n'arrive pas à afficher l'étiquette qui m'a été envoyée.

Si vous ne parvenez pas à visualiser l'étiquette, installez la version la plus récente d'Acrobat Reader. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous via notre formulaire de commentaires.

Je n'arrive pas à imprimer l'étiquette correctement.

Si l'étiquette ne s'imprime pas telle qu'elle apparaît à l'écran, cela peut être dû aux pilotes d'imprimante. Installez les pilotes d'imprimante les plus récents et réessayez. Obtenez le dernier pilote pour votre imprimante Canon.

Je reçois un message d'erreur indiquant que l'étiquette a déjà été utilisée.

Chaque étiquette postale possède un code-barres unique qui ne peut être utilisé qu'une seule fois. Une fois que ce code-barres a été enregistré comme utilisé sur notre système, le lien n'est plus actif. Il vous suffit de retourner sur le site Web destiné au recyclage pour demander d'autres étiquettes.

Est-il possible d'utiliser une étiquette plusieurs fois ?

Les étiquettes ne peuvent être utilisées qu'une seule fois car chacune possède un code-barres unique nécessaire à l'envoi postal.

Conditions générales

La participation au programme de recyclage des cartouches de toner Canon et l'utilisation des services Canon associés sont régies par les conditions générales de Canon. L'avis de non-responsabilité général est inclus dans les présentes conditions générales par renvoi et fait partie intégrante de ces dernières. Vous pouvez accéder à l'avis de non-responsabilité général et l'imprimer en cliquant sur le lien ci-dessus, le même lien étant également présent au bas du site Web de Canon.

Conformément aux conditions générales applicables susmentionnées, Canon n'utilise pas les données personnelles que vous lui fournissez dans le cadre du programme de recyclage des cartouches de toner Canon à des fins marketing ou pour vous informer sur d'autres produits et services.

Veuillez noter que vous pouvez uniquement utiliser le programme de recyclage des cartouches de toner Canon pour le renvoi de cartouches de toner Canon d'origine vides. Sans préjudice aux autres droits de Canon, en cas de violation d'une disposition quelconque des présentes conditions générales, Canon se réserve le droit de rejeter toute participation future au programme de recyclage des cartouches de toner Canon et d'interrompre immédiatement la prestation des services associés. Par ailleurs, Canon se réserve le droit de demander une indemnisation en cas de violation d'une disposition quelconque des présentes conditions générales.

Informations importantes

L'utilisation de ce site est réservée au retour des cartouches de toner Canon (pour les appareils LBP, FAX, PFC et MFP). Les cartouches de toner destinées à d'autres appareils n'entrent pas dans le cadre de ce programme. Vous devez assurer vous-même la mise au rebut de ces produits. Le programme de retour des cartouches de toner n'est opérationnel que dans certains pays européens.

Si vous avez un contrat de service Canon, contactez votre représentant Canon qui sera en mesure de vous conseiller sur la manière de gérer vos collectes de déchets.