Contacter le service d'assistance
Nous sommes là pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes et vous orienter dans la bonne direction si vous avez besoin d'une réparation.
Veuillez sélectionner une option ci-dessous pour obtenir l'aide que vous recherchez.
We have identified a phenomenon in some of our inkjet printers since May 30, 2022, that the printer power turns off shortly after it is turned on, preventing use of the printer.
Canon takes great pride in the quality and performance of its products, and we offer our apologies to any customers who have been inconvenienced by this phenomenon.
To resolve this issue please download the firmware for your product using the link below -
Veuillez vérifier que le numéro de demande que vous avez saisi est correct. Pour plus d'informations, contactez-nous par e-mail à l'adresse cashback@claim-lookup.com ou par téléphone au +33 1 7048 0500.
Pour consulter votre profil et mettre vos coordonnées à jour, cliquez ci-dessous :
Commençons par identifier votre produit
Découvrez-en plus sur les services que nous proposons, puis sélectionnez votre produit ci-dessous pour déposer votre demande de service.
Remarque : les services sont uniquement disponibles pour certains appareils photo, objectifs et produits vidéo.
Gardez votre matériel en bon état grâce à nos forfaits d'entretien de produit, qui incluent le nettoyage, la vérification et le réglage de l'équipement.
Améliorez les performances de certains appareils EOS, Cinema EOS et XA/XF pour raconter davantage d'histoires captivantes.
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour définir la nature de votre demande