Maintenez les performances de votre entreprise au meilleur niveau avec un partenaire de confiance. Choisissez Canon pour ses décennies d'investissement et d'innovation, avec une qualité supérieure que nous intégrons à tout ce que nous entreprenons.
Tranquillité d'esprit durable. Valeur à long terme. Accompagnement sans faille à chaque étape. Chez Canon, la qualité est notre priorité et nous nous y engageons pour vous.
Assurez la pérennité de votre entreprise grâce à une technologie innovante : les appareils durables associés à des solutions et services de qualité vous permettent de garder une longueur d'avance et vous offrent une tranquillité d'esprit durable avec un coût de possession prévisible.
Nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez faire le vôtre. Découvrez des appareils et des solutions fiables qui fonctionnent comme prévu, vous aidant à accomplir votre travail rapidement et facilement.
Vous pouvez compter sur nous, et sur nos partenaires dans le monde entier, dès que vous avez besoin d'aide, grâce à nos services à valeur ajoutée complets, notre réseau de support client et notre infrastructure technologique de services.
Ne nous contentez pas de nous croire sur parole : au fil des années, nous avons reçu de nombreuses récompenses et distinctions pour notre engagement constant en matière de qualité. Et nous continuons à être reconnus chaque année pour notre fiabilité et notre innovation.
Assurez-vous que votre prochain investissement dans l'impression résiste à l'épreuve du temps en posant ces cinq questions clés à votre fournisseur d'impression.
Découvrez les secrets de conception et de test derrière nos imprimantes multifonctions imageFORCE durables et fiables.
Les statistiques de durabilité des imprimantes multifonctions A3 de Canon au cours des cinq dernières années sont tout simplement stupéfiantes. »
« La coopération avec Canon a été fluide tout au long du projet. Canon a réagi rapidement à nos demandes et les nouvelles installations ont été réalisées avec professionnalisme. Nous avons été impressionnés par le haut niveau d'engagement de Canon du début à la fin du projet, notamment lors du déploiement des appareils et des logiciels. »
« Le succès ininterrompu d'uniFLOW Online n'est pas surprenant, car Canon n'a cessé de mettre à niveau et d'améliorer la solution, en garantissant à ses clients l'accès aux fonctionnalités de gestion des impressions les plus récentes et les plus performantes. »
Donnez une nouvelle dimension à vos supports marketing de haute qualité grâce à une imprimante multifonction compacte et intuitive. Dotée de caractéristiques intelligentes et innovantes adaptées aux besoins de votre entreprise.
Les imprimantes multifonctions A3 couleur de pointe compatibles avec l'IA aident les entreprises à sécuriser et à simplifier leurs processus numériques et leurs flux de travail de documents.
Imprimantes multifonctions A3 noir et blanc, dotées des dernières solutions cloud et technologies avancées, telles que l'IA et l'apprentissage automatique, pour générer une sortie de qualité d'impression, une sécurité et une fiabilité inégalées.
Découvrez la technologie, les solutions et les services de Canon pour vous aider à protéger la sécurité de votre infrastructure d'impression.
Découvrez les solutions Canon de connectivité cloud : le moyen le plus simple d'exploiter tout le potentiel de votre parc Canon et de tirer le meilleur parti de vos investissements en matière d'impression et de numérisation.
Découvrez comment nous transformons notre façon de travailler et de créer pour façonner un monde plus durable pour les individus et notre planète.
Canon définit la qualité selon trois critères clés :
Les produits ou services de mauvaise qualité affectent une entreprise de trois manières principales :
Chez Canon, nous pensons que la force de notre service réside dans l'expertise de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous investissons massivement dans la formation et le développement, ainsi que dans des plateformes et des cadres qui favorisent la fourniture d'un service cohérent, mesurable et de haute qualité.
Un investissement récent important a été réalisé dans une nouvelle plateforme de service client afin d'améliorer la façon dont nous gérons les problèmes techniques. L'ensemble du processus de remontée des incidents aux problèmes est désormais plus structuré, rationalisé et efficace, ce qui permet d'analyser efficacement les causes premières et de réduire les délais de résolution.
Grâce à la nouvelle plateforme de service client, nous pouvons identifier, suivre et résoudre les causes sous-jacentes des incidents récurrents. En dotant nos équipes et partenaires des outils les plus récents, nous les aidons à résoudre les problèmes plus rapidement, plus efficacement et avec une meilleure visibilité à tous les niveaux.
Il s'agit d'une combinaison de nombreuses petites améliorations qui contribuent à améliorer l'expérience client globale et à nous démarquer de la concurrence, par exemple :