Cinema EOS Maintenance Packages

Cinema EOS
Forfaits d'entretien

Nos niveaux

Les forfaits d'entretien Cinema EOS offrent un service à trois niveaux et sont proposés dans tous les centres d'entretien et de réparation Canon.

Cinema EOS Service – Base

Inclut le nettoyage des éléments suivants :

• Capteur CMOS
• Filtre à densité neutre (ND)
• Monture en verre
• Connecteur SDI
• Connecteur HDMI
• Monture d'objectif

Avec le service Base, les pièces manquantes, usées ou cassées ne seront pas remplacées.

Cinema EOS Service – Basic

Cinema EOS Service – Standard

Inclut tout ce qui est compris dans l'entretien de base, ainsi que la vérification des éléments suivants :

• Viseur électronique (EVF)
• Ventilateur
• Sorties électriques
• Collerette

Avec le service Standard, les cache-connecteurs, la visserie, le filtre passe bas, le filtre du ventilateur et la batterie lithium interne seront remplacés s'ils sont manquants, usés ou cassés.

Cinema EOS Service – Standard

Cinema EOS Service – Premium

Inclut tout ce qui est compris dans l'entretien Standard, ainsi que la vérification complémentaire des éléments suivants :

• Tous les boutons
• Toutes les bagues
• Conduit du ventilateur
• Poignée
• Écran LCD

Ainsi que le rééquilibrage des éléments suivants :
• Capteur CMOS
• Niveau électronique de la caméra (C700 uniquement)
• Collerette

Avec le service Premium, les cache-connecteurs, la visserie, le filtre passe bas, le filtre du ventilateur, la batterie lithium interne, le filtre du conduit de ventilation, les boutons et les molettes seront remplacés s'ils sont manquants, usés ou cassés.

Cinema EOS Service – Premier

Informations importantes

Si nous constatons un défaut sur votre produit lors du service d'entretien demandé, le centre de service et de réparation Canon vous contactera afin de vous demander une copie de votre preuve d'achat pour confirmer que votre produit est toujours sous garantie Canon (si elle n'a pas été déjà fournie). Si votre produit n'est plus couvert par sa garantie Canon, nous vous contacterons pour vous présenter vos options de réparation payantes (réparation à prix fixe, limite de réparation ou estimation du coût et du délai de réparation).

Il n'existe aucune garantie de réparation pour les défauts futurs qui n'ont pas été identifiés lors du service de maintenance.

Important information

Guide de tarification

Tarification des services

Modèle Cinema EOS Service - Base Cinema EOS Service - Standard Cinema EOS Service - Avancé
Série EOS C100 228 € - -
EOS C200 252 € 936 € 1320 €
EOS C300 228 € - -
EOS C300 Mark II 252 € 936 € 1320 €
EOS C500 228 € - -
EOS C700 288€ 1056 € 1740 €

*Tous les prix comprennent la TVA. Les frais d'expédition et de retour ne sont pas compris dans les prix. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le retour standard est gratuit pour les membres CPS, qui peuvent également bénéficier d'un délai de prise en charge accéléré en fonction de leur niveau d'adhésion.

 

Frais d'expédition

Type d'expédition Prix
Standard* 4,99 €

* Expédition de retour - Les prix incluent la TVA. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. D'autres options peuvent être disponibles pour l'expédition. Contactez-nous pour en savoir plus (le cas échéant).

Ces services sont disponibles auprès des centres de service après-vente et de réparation Canon. Pour toute question, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : cps.services@cf.canon.fr. Les partenaires de service agréés CPS locaux peuvent proposer des services équivalents ou similaires.
Cliquez ici pour suivre le processus de réparation et trouver le centre de service après-vente Canon le plus proche.

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Les membres bénéficient de l'assistance prioritaire CPS, localement et lors d'événements majeurs, d'un service de réparation prioritaire et, selon leur niveau d'adhésion, du prêt gratuit de matériel de remplacement, de la gratuité des frais de retour et de remises pour les services de maintenance. Ils peuvent également profiter d'offres exclusives réservées aux membres.

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