Sensor Clean & Check

Nettoyage et vérification des capteurs

Un service simple pour vous faire gagner du temps et vous éviter le stress

Le capteur est le cœur de votre appareil photo et l'un des facteurs clés de la qualité d'image. Il peut attirer la poussière et la saleté lors du remplacement des objectifs, il est donc essentiel de s'assurer qu'il soit propre et fonctionne parfaitement.

Les capteurs sont très sensibles : les nettoyer efficacement et en toute sécurité nécessite une longue expérience et une expertise approfondie. Mais garder votre capteur en parfait état peut vous épargner des heures de retouche à effacer les marques causées par la poussière sur vos images. Cette tâche est effectuée par des spécialistes Canon hautement qualifiés, conformément aux normes professionnelles les plus exigeantes, pour un prix abordable à paiement unique.

Ce que vous devez savoir

Le service de nettoyage et de vérification des capteurs comprend le nettoyage du capteur d'image, du miroir (le cas échéant), de l'écran de mise au point (le cas échéant), des surfaces LCD externes et du boîtier de l'appareil photo.

Sensor clean and check

Informations importantes

Notez qu'en raison de la nature de la poussière sur les capteurs, ce service ne fournit aucune garantie. Nous vous recommandons de vous assurer que le bouchon est placé sur le boîtier lorsque vous envoyez l'appareil photo pour le nettoyage, et de vérifier la qualité d'image dès son retour.

Si nous constatons un défaut sur votre produit lors du service d'entretien demandé, le centre de service et de réparation Canon vous contactera afin de vous demander une copie de votre preuve d'achat pour confirmer que votre produit est toujours sous garantie Canon (si elle n'a pas été déjà fournie). Si votre produit n'est plus couvert par sa garantie Canon, nous vous contacterons pour vous présenter vos options de réparation payantes (réparation à prix fixe, limite de réparation ou estimation du coût et du délai de réparation).

Important information

Guide tarifaire

Ce service est disponible auprès des centres de service et de réparation Canon.

Type d'appareil photo Prix
Capteur plein format EOS 40 €
Capteur APS-C EOS 30 €
EOS R 40 €
EOS M 30 €

*Les prix sont exprimés hors taxes et n'incluent pas le coût des pièces de rechange ni les frais d'envoi et de retour. Les prix peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Le retour standard est gratuit pour les membres CPS, qui peuvent également bénéficier d'un délai de prise en charge accéléré en fonction de leur niveau d'adhésion.

Ces services sont disponibles auprès des centres de service et de réparation Canon. Si vous avez des questions, envoyez un e-mail à l'adresse cps.services@cf.canon.fr. Les partenaires de service agréés CPS locaux peuvent proposer des services équivalents ou similaires.
Cliquez pour suivre le processus de réparation et trouver le centre de service Canon le plus proche.

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Les membres bénéficient de l'assistance prioritaire CPS, localement et lors d'événements majeurs, d'un service de réparation prioritaire et, selon leur niveau d'adhésion, du prêt gratuit de matériel de remplacement, de la gratuité des frais de retour et de remises pour les services de maintenance. Ils peuvent également profiter d'offres exclusives réservées aux membres.

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