FAC-SIMILÉ

L’agilité d’une PME, la force d’un groupe.
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Photo de couverture du réseau Fac-similé.

PRESENTATION

LE RÉSEAU FAC-SIMILÉ

La force du réseau Fac-similé réside dans son modèle : chaque société est autonome, filiale à 100 % du groupe Canon France, dirigée par un Président au contact des équipes et des clients.
  • + de 400

    Collaborateurs

  • 7

    Filiales

  • 30

    Agences

  • 40 ans

    De présence nationale

Deux personnes se serrant la main

Nous créons de la valeur pour nos clients

Nos équipes sont animées par le sens du service, l’écoute et la prise d’initiatives. Elles sont les garantes de nos deux valeurs clés : proximité et agilité. Avec nos solutions B2B, le réseau Canon Fac-similé, assisté de nos services professionnels, répond à vos besoins spécifiques en matière de flux documentaires et de solutions d’impression. Notre vocation est d’accompagner les grandes entreprises régionales, les PME et les PMI face aux enjeux et aux défis de la transformation numérique. Les filiales Fac-similé, fortes de leurs compétences, sont inscrites dans le tissu économique local.

Nous sommes des entrepreneurs animés par l’excellence

La satisfaction de nos clients est la priorité de nos 400 collaborateurs, experts en gestion des relations clients.

Notre forte culture du service, alignée avec nos services professionnels, garantit à nos clients un accompagnement exemplaire. C’est dans cette optique de proximité et d’agilité que nous nous sommes engagés à maintenir dans chaque filiale un centre d’appels, les services administratifs et les services clients.

Une personne avec un casque audio en train de sourire
Deux personnes regardant une tablette

Nous mettons à disposition notre expertise en fonction de vos enjeux

Nos domaines d’expertise se concentrent sur la mise en place de stratégies de partage d’informations et de solutions B2B.

Nous sommes spécialisés dans le développement de solutions d’impression adaptées, la gestion des flux de données, l’évolution vers la transformation digitale, tout en étant au service de la qualité et de la réactivité.

NOS VALEURS CLÉS

Dans nos filiales, l’inspiration qui nous guide est de participer à la croissance de nos clients avec comme maître-mot la satisfaction client à chaque étape du processus.
  • La satisfaction client comme maître-mot

    Nous avons plus de 90% de clients satisfaits, témoignant de la qualité de nos services et de nos solutions d’impression. Notre délai moyen d’intervention est de 8 heures quel que soit votre position géographique.

  • La responsabilité sociétale des entreprises au coeur de notre réseau

    Certifié ISO 14001, notre démarche est orientée RSE avec une volonté forte de partager nos valeurs et d’accompagner l’engagement de nos clients.

  • Des services adaptés à vos besoins

    Nos solutions B2B ne se limitent pas à des produits et services, ils offrent des solutions complètes, des conseils stratégiques et une maîtrise de la gestion des relations clients.

TROUVEZ VOTRE FAC-SIMILÉ

Le réseau Fac-similé, créé en 1985 est composé de 7 sociétés filiales à 100% du groupe Canon. Nous opérons sur l’intégralité du territoire national.
Carte montrant la couverture du réseau Fac-similé
  • FAC-SIMILÉ

    Alsace-Lorraine

    Départements couverts :
    25, 52, 54, 55, 57, 67, 68, 70, 88, 90.

  • FAC-SIMILÉ

    Grand Sud

    Départements couverts :
    04, 05, 06, 11, 12, 13, 30, 34, 48, 66, 83, 84, 98.

  • FAC-SIMILÉ

    Hauts-de-France

    Départements couverts :
    02, 08, 27, 59, 62, 76, 80.

  • FAC-SIMILÉ

    Île-de-France

    Départements couverts :
    10, 28, 45, 51, 60, 75, 77, 78, 89, 91, 92, 93, 94, 95.

  • FAC-SIMILÉ

    Pays-de-Loire

    Départements couverts :
    14, 18, 22, 29, 35, 36, 37, 41, 44, 49, 50, 53, 56, 61, 72, 79, 85, 86.

  • FAC-SIMILÉ

    Rhône-Alpes

    Départements couverts :
    01, 03, 07, 15, 21, 26, 38, 39, 42, 43, 58, 63, 69, 71, 73, 74.

  • FAC-SIMILÉ

    Sud-Ouest

    Départements couverts :
    09, 16, 17, 19, 23, 24, 31, 32, 33, 40, 46, 47, 64, 65, 81, 82, 87.

  • Notre expertise

    • Développement d’une solution d’impression adaptée

      Grâce à notre expertise approfondie, nous élaborerons une offre sur mesure, adaptée à votre entreprise et conçue pour renforcer vos technologies et votre gestion au quotidien.

    • La gestion des flux de données

      Pour tous vos besoins en matière de flux, factures, gestion des dossiers commerciaux, suivis de livraisons, gestion des frais et dossiers RH, nos solutions sont personnalisées pour répondre à vos exigences.

    • Une optimisation efficace de votre transformation digitale

      Notre approche se prolonge dans la digitalisation de vos services. Cette démarche vise à augmenter votre productivité tout en réduisant les coûts.

    • Au service de la qualité et de la réactivité

      Notre engagement est direct et clair : nous nous attelons à résoudre chaque problème dans les délais les plus brefs, à offrir des solutions particulièrement adaptées, et à fournir un service performant et irréprochable.

    CONTACTEZ-NOUS AUJOURD’HUI POUR REPONDRE À VOS ENJEUX