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Notre politique en matière de cookies - Comment Canon-europe.com utilise les cookies

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Cookies utilisés :

NomDescriptionExpiration (c'est-à-dire quand votre cookie sera supprimé de votre périphérique)
SupportCookietimerCe cookie affiche une enquête après 90 secondes d'activité sur notre section Service & Support.Immédiatement
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQCe cookie évalue les informations relatives à votre session de navigation sur notre site Web. Il est automatiquement généré par notre serveur Web.À l'issue de votre session de navigation
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (ou similaire)Ce cookie nous aide à gérer les ressources proposées sur le site Web.0 heure
SupportsiteCe cookie affiche les dernières pages visitées dans la section Service & Support.11 heures
SupportSurveyCe cookie note si les visiteurs souhaitent participer à notre enquête.Selon la réponse : sélectionnez Non merci = 12 heures
Ne pas répondre = 3 mois
Participer à l'enquête = 3 mois
WT_FPCCe cookie évalue le comportement des visiteurs via notre programme d'analyse Webtrends.10 ans
RecentlyViewedCe cookie affiche les derniers produits consultés dans la section Service & Support de notre site.50 ans
idUtilisé pour mesurer la performance de nos supports publicitaires en ligne et défini par Google Doubleclick for Advertisers30 jours
test_cookieUtilisé pour mesurer la performance de nos supports publicitaires en ligne et défini par Google Doubleclick for Advertisers30 jours

Cookies du site Web d'inscription des clients

Vous pouvez utiliser notre site Web d'inscription pour créer et gérer votre compte auprès de Canon (compte Canon). Lors de l'utilisation de ce site Web, le cookie suivant sera créé.

Cookies utilisés sur le site Web d'inscription des clients

NomDescriptionExpiration (c'est-à-dire quand votre cookie sera supprimé de votre périphérique)
NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 ou similaireCe cookie nous aide à gérer les ressources proposées sur le site Web.À l'issue de votre session de navigation
WT_FPCCe cookie évalue le comportement des visiteurs via notre programme d'analyse Webtrends.10 ans
ASP.NET_SessionIdCe cookie évalue les informations relatives à votre session de navigation sur notre site Web. Il est automatiquement généré par notre serveur Web.À l'issue de votre session de navigation
user_accepts_cookiesCe cookie indique si l'avis relatif à notre politique en matière de cookies a été transmis à l'utilisateur.30 jours

Cookies Akamai

Akamai fait partie de notre réseau de distribution de contenu (CDN). Ce réseau est utilisé pour rendre les pages de nos sites Web plus rapidement accessibles aux visiteurs de la région EMEA en plaçant une copie du contenu dans le pays (ou près du pays) du visiteur.

Cookies Akamai que nous utilisons

NomDescriptionExpiration (c'est-à-dire quand votre cookie sera supprimé de votre périphérique)
Akamai_AnalyticsMetrics_clientIdStocke un identifiant propre à chaque utilisateurÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTimeStocke l'heure de début de la visiteÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalytics_VisitCookieStocke des informations sur le nombre d'onglets actuellement ouvertsÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalytics_VisitIsPlayingStocke des informations sur les flux en cours de diffusion dans les ongletsÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsvStocke les informations nécessaires pour calculer la vitesse de transmission des données lors de la visiteÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsvStocke les métriques relatives à la visite dans un fichier au format CSVÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTimeStocke l'heure à laquelle le navigateur a été fermé pour la dernière foisÀ l'issue de votre session de navigation
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitlesStocke les noms de titre uniques lus dans un navigateurÀ l'issue de votre session de navigation

Cookies de la boutique Canon (avec Google Analytics)

Dans les pays disposant d'une boutique Canon accessible via l'URL store.canon.[suffixe identifiant le pays], nous appliquons également les cookies supplémentaires suivants avec Google Analytics


  • _dc_gtm_ UA-73032448-1
  • _ga
  • __utma
  • __utmb
  • __utmc
  • __utmz
  • __utmx
  • __utmxx

Google Analytics est un service d'analyse d'audience de sites Web fourni par Google, Inc. Google Analytics utilise des cookies pour nous permettre d'évaluer le taux d'utilisation de notre site Web et d'établir des rapports. Ce service est très répandu sur Internet et toutes les données sont rendues anonymes, ce qui signifie que les cookies ne contiennent aucune information personnellement identifiable. Ces cookies nous aident à comprendre le comportement de nos visiteurs et à apporter des améliorations à notre site pour optimiser votre expérience utilisateur. Cette démarche est par conséquent avantageuse pour tout le monde.


Il se peut que nous utilisions Google Analytics aux fins suivantes :

  • Remarketing (diffusion de nos annonces sur des sites Web tiers). Canon et ses fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces auprès d'internautes ayant précédemment consulté notre site Web.
  • Rapports sur les impressions sur le réseau Display de Google. Canon et ses fournisseurs tiers utilisent des cookies pour élaborer des rapports sur le lien qu'ont les impressions de publicités, les autres utilisations des services de publicité et les interactions avec ces impressions de publicités et ces services, avec les visites.
  • Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics. Canon utilise des données issues de la publicité basée sur les centres d'intérêt sur Internet de Google ou des données d'audience tiers (telles que l'âge, le sexe et les centres d'intérêt) avec Google Analytics pour documenter sa stratégie marketing.

Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics pour les annonceurs Display et personnaliser les publicités du réseau Display de Google en utilisant la page Paramètres publicité de Google.

Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics via l'ajout de ce module pour navigateur.


Cookies ClickTale :

La boutique Canon et le site Web Canon utilisent ClickTale, un service d'analyse du Web susceptible d'enregistrer les mouvements et clics de la souris ainsi que l'activité de défilement. ClickTale ne collecte pas d'informations personnellement identifiables. Nous utilisons les informations recueillies par le service ClickTale pour améliorer notre site Web, rendre la navigation plus agréable et contrôler les performances. Vous pouvez choisir de désactiver ce service sur http://www.Clicktale.net/disable.html


NomObjectifExpiration
WRUIDCe cookie est utilisé pour identifier un utilisateur du site Web en préservant son anonymat, afin que le logiciel ClickTale puisse suivre les actions de cet utilisateur sur le site Web du client.Un an
WRIgnoreIndique que la session de l'utilisateur sera ignorée.10 minutes
__CT_DataCe cookie est utilisé pour permettre au logiciel ClickTale de comptabiliser le nombre de visites sur une page ou le nombre de visites de l'utilisateur anonyme sur le site Web du clientUn an

Cookies Flash (également appelés « objets locaux partagés »)

Sur le site Canon-europe.com, nous affichons parfois du contenu, notamment des vidéos ou des présentations de produit, en utilisant Adobe Flash Player. Adobe utilise des cookies Flash pour améliorer votre expérience en tant que visiteur. Ces cookies sont stockés sur votre périphérique de la même façon que les cookies décrits ci-dessus, mais sont gérés différemment par votre navigateur.

Si vous souhaitez désactiver ou supprimer un cookie Flash, reportez-vous aux paramètres de sécurité d'Adobe Flash Player. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies Flash pour Canon-europe.com, vous ne pourrez pas accéder à certains types de contenu sur le site, comme les vidéos.

Cookies Eloqua

Eloqua nous permet de personnaliser les messages que nous vous adressons. Lors de votre première visite sur un site Web de Canon, un cookie tiers issu d'eloqua.com est stocké dans votre navigateur. Ce cookie consigne les pages visitées lors d'une session. Même si ce cookie peut être utilisé sur de nombreux sites, seul Canon a accès aux informations collectées sur son site Web. Ces informations ne sont pas fournies à des tiers, que ce soit Eloqua ou d'autres utilisateurs du système Eloqua.

Ce cookie ne contient pas de renseignements personnels à votre sujet. Toutefois, si vous choisissez de remplir un formulaire sur notre site, nous associerons vos informations personnelles (y compris, mais sans s'y limiter, votre système d'exploitation, votre adresse IP, les informations de cookie, l'horodatage, les données du parcours de visite) aux données de navigation du cookie Eloqua présent sur votre navigateur. Ces informations ne sont recueillies que lorsque vous êtes sur le site Web de Canon. Aucune information n'est recueillie sur les sites tiers visités.

Ces données nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, elles nous aident à sélectionner le format de nos communications (sous réserve de votre consentement) et à adapter leur contenu en fonction des pages que vous avez consultées sur notre site, ou encore à choisir des offres ou promotions susceptibles de vous intéresser, et elles nous permettent également de mieux répondre à vos besoins.

Cookies Eloqua utilisés

NomDescriptionExpiration (c'est-à-dire quand votre cookie sera supprimé de votre périphérique)
ELQSTATUSCe cookie est ajouté automatiquement et contient uniquement la valeur « OK »2 ans
ELOQUACe cookie contient un identificateur global unique (GUID), c'est-à-dire une chaîne de caractères alphanumériques aléatoire qui sert à identifier les visiteurs de notre site.2 ans


SmartAssistant 

L'application SmartAssistant aide les visiteurs à sélectionner le produit correspondant le mieux à leurs besoins.


Cookies utilisés avec SmartAssistant

NomDescriptionExpiration (c'est-à-dire quand votre cookie sera supprimé de votre périphérique)
smrt42-qa*Ce cookie contient les sélections de produits effectuées par l'utilisateurCookie de session utilisé pour une session utilisateur
smrt42-pg*id de la page de conseils visible actuellementCookie de session utilisé pour une session utilisateur
smrt42-rp*Ce cookie contient l'id de la page de résultatsCookie de session utilisé pour une session utilisateur
smrt42-fin*Ce drapeau indique la page de résultats finauxCookie de session utilisé pour une session utilisateur
smrt42-co*Ce drapeau indique que l'utilisateur a effectué un clic5 minutes


Tealium

TealiumiQ est un système de gestion des balises utilisé par Canon pour gérer la technologie employée dans notre site Web, notamment nos outils d'analyse, outils d'enquête, outils de marketing, outils de test et outils de ciblage.

Tealium AudienceStream est un outil de segmentation de la clientèle et d'enregistrement des actions. L'enregistrement des actions réalisées par les utilisateurs qui visitent notre site Web nous permet de mieux comprendre les habitudes d'utilisation de ce site. Nous employons ces informations pour améliorer votre expérience en affichant un contenu personnalisé, pertinent et ciblé. Nous utilisons Tealium AudienceStream sur toutes nos plateformes et applications mobiles. Ainsi, nous pouvons observer votre comportement sur ces plateformes afin de vous offrir une expérience adaptée quel que soit l'environnement Canon que vous visualisez. Nous sommes en mesure de personnaliser votre expérience en ligne avec Canon même avant la création de votre compte en ligne. Cette expérience personnalisée du site ne sera pas perdue si vous décidez par la suite d'enregistrer un compte en ligne avec nous.


Cookies utilisés avec Tealium

NomDescriptionExpiration (c'est-à-dire quand votre cookie sera supprimé de votre périphérique)
UTAG_MAINutag_main est un cookie défini par Tealium pour nous permettre d'utiliser leur solution de gestion des balises.

utag_main est un cookie de première partie fourni par Tealium. Ce cookie sert à enregistrer la date et l'heure de début de la visite, le nombre de pages que vous avez consultées, le nombre de visites que vous avez effectuées sur notre site et un ID unique.

Ces informations sont utilisées par nos outils d'analyse pour enrichir les données que nous collectons au sujet de votre visite sur notre site Web. Ces données ont pour but de nous aider à comprendre les habitudes des visiteurs de notre site afin de leur fournir une meilleure expérience utilisateur.
1 an
tealium_segmentsCe cookie stocke une valeur que nous vous attribuons en fonction de votre activité sur le site Web. L'activité correspond aux pages que vous consultez, à la fréquence d'affichage du site et aux actions spécifiques que vous réalisez pendant l'affichage de notre site Web. Cette activité nous permet de vous associer à un public particulier en fonction duquel nous pouvons personnaliser et adapter votre expérience sur notre site Web. Un contenu plus pertinent et personnel est pour vous la garantie d'une expérience en ligne véritablement satisfaisante.1 an



Outils de « partage » Canon-europe.com

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