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N° FAQ: 8200801700
Dernière mise à jour: 24-nov.-10


FAQ: Installation des logiciels

Solution:



IMPORTANT
  • Ne connectez PAS le scanner à un ordinateur avant d'installer les logiciels. Si vous connectez le scanner, débranchez le câble USB de l'ordinateur. Lorsque l'écran Nouveau matériel détecté apparaît, débranchez le câble USB de l'ordinateur, puis cliquez sur Annuler. L'écran peut se fermer automatiquement dès que vous débranchez le câble USB.
  • Quittez toutes les applications en cours avant de procéder à l'installation.
  • Sous Windows : désinstallez les logiciels fournis avec le scanner Canon avant d'effectuer une mise à niveau de Windows Vista vers Windows 7, puis installez à nouveau les logiciels fournis.
  • Sous Macintosh : Après avoir effectué une mise à niveau de Mac OS X v.10.5 ou d'une version antérieure vers Mac OS X v.10.6, installez les logiciels fournis avec le scanner Canon.
  • Ouvrez une session en tant qu'administrateur pour installer les logiciels.
  • Ne changez pas d'utilisateur au cours de l'installation.

1. Insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur.
Sous Macintosh : double-cliquez sur l'icône Setup. Entrez l'ID d'administrateur et le mot de passe dans la boîte de dialogue d'authentification.
Sous Windows XP et Macintosh, ignorez l'étape 2 et passez à l'étape 3.

2. Sous Windows 7/Windows Vista, lorsque la boîte de dialogue Exécution automatique apparaît, lancez le programme d'installation, puis cliquez sur Oui (Yes) ou Continuer (Continue) pour poursuivre lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur (User Account Control) apparaît.

3. Si un message vous y invite, sélectionnez votre langue et votre lieu de résidence, puis cliquez sur Suivant (Next).
Dans certains pays, ces boîtes de dialogue n'apparaissent pas.

4. Cliquez sur Installation rapide (Easy Install) dans le menu principal.

5. Cliquez sur Installer (Install) pour lancer l'installation.
Lisez attentivement le contrat de licence, puis cliquez sur Oui (Yes) pour continuer.
Sous Macintosh, ignorez l'étape 6 et passez à l'étape 7.

6. Sous Windows, lisez attentivement l'écran Autorisez tous les processus de l'assistant d'installation (Please Allow All Install Wizard Processes), puis cliquez sur Suivant (Next).

7. Suivez les instructions qui s'affichent afin de procéder à l'installation.

8. Confirmez l'écran Extended Survey Program lorsqu'il apparaît.
Si vous acceptez, cliquez sur J'accepte (Agree).

9. Lorsque l'installation est terminée, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Sous Windows : cliquez sur Quitter (Exit).
Sous Macintosh : cliquez sur Quitter (Exit). Si vous cliquez sur OK dans la boîte de dialogue Canon Solution Menu EX, Solution Menu EX apparaît.

<Solution Menu EX>

Sous Windows : au prochain démarrage de votre ordinateur, Solution Menu EX apparaît automatiquement.
Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, effectuez à l'avance l'opération de « Préparation du scanner ».
Si seul le menu Aide et paramètres (Help & Settings) est affiché dans Solution Menu EX, branchez le scanner à votre ordinateur, patientez, puis reportez-vous à l'aide en ligne de Solution Menu EX pour configurer le scanner.

Sous Macintosh : si l'icône Canon Solution Menu EX n'apparaît pas dans le Dock, vous pouvez démarrer Solution Menu EX à partir de « À propos de Solution Menu EX » dans « Manuel en ligne ». Pour ajouter Canon Solution Menu EX au Dock, reportez-vous à l'aide en ligne de Solution Menu EX.

Cliquez ici pour visualiser tous les modèles concernésCliquez ici pour clôturer la liste des modèles concernés

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