Merci

Canon s'emploie, sans discontinuer, à améliorer son service. Dans cette optique votre avis est extrêmement important. Nous apprécierions que vous vous joigniez à notre étude en ligne pour nous rapporter votre expérience du site d'assistance clientèle Canon. L'étude dure environ 3 ou 4 minutes.



Oui, je souhaite participer Topic

Non, merci Topic

Ne plus afficher

PIXMA MX455

Chercher des FAQ

Imprimer  Imprimer cette information

PIXMA MX455

PIXMA MX455

N° FAQ: 8201740300
Dernière mise à jour: 28-mars-13


FAQ: Un message relatif au télécopieur s'affiche sur l'écran LCD

Détails:


Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran d'attente de fax, prenez les mesures correspondantes décrites ci-dessous.

Informations utiles:

Solution:


Recompos. automatique

La machine attend pour recomposer le numéro du destinataire parce que la ligne était occupée ou que le destinataire ne répondait pas lorsque vous avez tenté d'envoyer un document. Attendez que la machine recompose automatiquement le numéro. Si vous souhaitez annuler la recomposition automatique, attendez que la machine commence à composer le numéro, puis appuyez sur le bouton Arrêt. Pour ce faire, vous pouvez également supprimer le document de la mémoire de la machine.


Envoi de fax à l'aide des touches numériques

Cette section explique comment composer un numéro de fax et envoyer un fax directement à l'aide des touches numériques.

IMPORTANT
  • Il se peut que des fax arrivent chez des destinataires imprévus en raison d'erreurs de numérotation ou d'un enregistrement erroné de numéros de fax ou de téléphone. Nous vous recommandons d'envoyer des documents importants après en avoir parlé au téléphone.

1. Assurez-vous que la machine est sous tension.

2. Appuyez sur le bouton FAX.
L'écran d'attente de fax s'affiche.

3. Placez des documents sur la vitre d'exposition ou dans le CAD.


IMPORTANT
  • Lorsque vous envoyez un document recto verso, chargez-le sur la vitre d'exposition. Il n'est pas possible de procéder à la numérisation et à l'envoi automatique de documents recto verso à partir du CAD.

4. 4.Réglez le contraste et la résolution de numérisation suivant vos besoins.
Réglez la résolution et le contraste de numérisation en procédant comme suit.
(1) Appuyez sur le bouton Menu.
L'écran Menu FAX s'affiche.
(2) Utilisez le bouton pour sélectionner Param transmis FAX, puis appuyez sur le bouton OK.
(3) Utilisez le bouton pour sélectionner Contraste numéris., puis appuyez sur le bouton OK.
L'écran Contraste numéris. s'affiche.
(4) Utilisez le bouton pour sélectionner un contraste de numérisation, puis appuyez sur le bouton OK.

Utilisez le bouton pour diminuer le contraste de numérisation et le bouton pour l'augmenter.
Si vous appuyez sur le bouton OK, l'écran LCD repasse en mode Param transmis FAX.
(5) Utilisez le bouton pour sélectionner Résolution numéris., puis appuyez sur le bouton OK.
L'écran Résolution numéris. s'affiche.
(6) Utilisez le bouton pour sélectionner une résolution de numérisation, puis appuyez sur le bouton OK.

Si vous appuyez sur le bouton OK, l'écran LCD repasse en mode d'attente de fax.
Les paramètres que vous pouvez sélectionner dans Résolution numéris. sont les suivants.

  • Standard

Convient pour des documents contenant du texte uniquement.
  • Bonne

Convient pour des documents contenant de petits caractères.
  • Très élevée

Convient pour des illustrations détaillées ou des documents contenant de petits caractères.
Si la machine à télécopier du destinataire n'est pas compatible avec la résolution Très élevée (300 x 300 ppp), le fax est envoyé avec la résolution Standard ou Bonne.
  • Photo

Convient pour des photos.

REFERENCE
  • Sur l'écran LCD, l'astérisque (*) désigne le paramètre actuel.
  • Si vous envoyez un fax en couleur, les documents sont toujours numérisés avec la même résolution (200 x 200 ppp). La qualité d'image (taux de compression) dépend de la résolution de numérisation sélectionnée (sauf pour Très élevée et Photo, qui offrent la même qualité d'image).

5. Utilisez les touches numériques pour composer le numéro de fax/téléphone du destinataire.

Utilisez les touches numériques suivantes pour composer le numéro de fax/téléphone du destinataire.

  • Touches numériques :

Pour entrer le numéro.
  • Bouton :

Pour saisir un espace.
  • Bouton :

Pour supprimer le dernier caractère saisi.
  • Bouton :

Appuyez une fois sur ce bouton pour saisir le caractère « # ». Appuyez deux fois sur ce bouton pour saisir le caractère « P ».

6. 6.Appuyez sur le bouton Couleur (Color) pour une émission en couleur ou sur le bouton Noir (Black) pour une émission en noir et blanc.
La machine commence la numérisation du document.


IMPORTANT
  • L'émission en couleur est disponible uniquement si la machine à télécopier du destinataire prend en charge la télécopie couleur.
  • N'ouvrez pas le couvercle du scanner tant que la numérisation n'est pas terminée.

7. Lancez l'envoi.

  • Si vous chargez le document dans le CAD :

La machine numérise automatiquement le document, puis commence à envoyer le fax.

REFERENCE
  • Pour annuler une émission de fax, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop). Pour annuler une émission de fax en cours, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop), puis suivez les instructions de l'écran LCD.
  • Si des documents se trouvent encore dans le CAD après avoir appuyé sur le bouton Arrêt (Stop) alors que la numérisation est en cours, les messages Fermez le panneau du chargeur [OK]Ejecter le document s'affichent sur l'écran LCD. Lorsque vous appuyez sur le bouton OK, les documents restants sont automatiquement éjectés.

  • Si vous chargez le document sur la vitre d'exposition :

Une fois la numérisation du document terminée, l'écran de confirmation vous demandant si vous souhaitez charger le document suivant s'affiche.
Pour envoyer le document numérisé, appuyez sur le bouton OK pour lancer l'envoi

REFERENCE
  • Pour envoyer deux pages ou plus, suivez les instructions du message pour charger la page suivante et appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou Noir (Black). Après avoir numérisé toutes les pages, appuyez sur le bouton OK pour commencer l'envoi.
  • Pour annuler l'envoi d'un fax, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).


REFERENCE
  • Lorsque votre machine est connectée à un PBX (Private Branch Exchange), reportez-vous aux instructions d'utilisation de ce système pour plus de détails sur la composition du numéro de fax ou de téléphone du destinataire.
  • Si la machine ne parvient pas à envoyer un fax, par exemple, parce que la ligne du destinataire était occupée, elle est dotée d'une fonction de recomposition automatique du numéro après un intervalle spécifié. La recomposition automatique est activée par défaut. Reportez-vous à la section [Recomposition automatique] de cette page Web.
  • Les documents non envoyés, tels que ceux en attente de recomposition, sont stockés dans la mémoire de la machine. En revanche, ils ne sont pas stockés en cas d'erreur d'envoi.

-> [ Document stocké dans la mémoire de la machine ]
  • Ne débranchez pas le cordon d'alimentation tant que tous les documents n'ont pas été envoyés. Si vous débranchez le cordon d'alimentation, tous les documents non envoyés stockés dans la mémoire de la machine seront perdus.

Nouvel envoi de fax (Recomposer un numéro occupé)

Il existe deux méthodes de recomposition : la recomposition automatique et la recomposition manuelle.
  • Recomposition automatique

Si vous envoyez un document et que la ligne du destinataire est occupée, la machine recompose automatiquement le numéro après un intervalle défini.
Reportez-vous à la section [Recomposition automatique] de cette page Web.
  • Recomposition manuelle

Vous pouvez recomposer les numéros déjà numérotés par le biais des touches numériques.
Reportez-vous à la section [Recomposition manuelle] de cette page Web.

IMPORTANT
  • Il se peut que des fax arrivent chez des destinataires imprévus en raison d'erreurs de numérotation ou d'un enregistrement erroné de numéros de fax ou de téléphone. Nous vous recommandons d'envoyer des documents importants après en avoir parlé au téléphone.


REFERENCE
  • La recomposition automatique est activée par défaut.
  • Pour plus d'informations sur les opérations de base pour l'envoi de fax :

Reportez-vous à la section [Envoi de fax à l'aide des touches numériques] de cette page Web.

- Recomposition automatique
Il vous est possible d'activer ou de désactiver la recomposition automatique. Si vous activez l'option de recomposition automatique, vous pouvez spécifier le nombre maximal de tentatives et la durée pendant laquelle la machine attend entre les tentatives.
Activez et indiquez le paramètre de recomposition automatique en utilisant l'option Recomposition auto., accessible depuis les Param. FAX avancés sous Paramètres fax.


IMPORTANT
  • Une fois la fonction de recomposition automatique activée, tout fax non transmis est temporairement stocké dans la mémoire de la machine jusqu'à son envoi complet. En cas de coupure de courant ou si vous débranchez le cordon d'alimentation avant que la recomposition automatique n'ait accompli l'envoi, tous les fax stockés dans la mémoire de la machine sont supprimés sans être transmis.


REFERENCE
  • Si vous souhaitez annuler la recomposition automatique, attendez que la machine commence à composer le numéro, puis appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).
  • Pour annuler la recomposition automatique, supprimez le fax non envoyé de la mémoire de la machine pendant que la machine est en attente d'une opération de recomposition. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [ Suppression d'un document dans la mémoire de la machine ].

- Recomposition manuelle
Suivez la procédure ci-dessous pour la recomposition manuelle.

1. Assurez-vous que la machine est sous tension.

2. Appuyez sur le bouton FAX.
L'écran d'attente de fax s'affiche.

3. Placez des documents sur la vitre d'exposition ou dans le CAD.

4. Réglez le contraste et la résolution de numérisation suivant vos besoins.


REFERENCE
  • Pour plus d'informations sur le réglage du contraste et de la résolution de numérisation, Reportez-vous à la section [Envoi de fax à l'aide des touches numériques] de cette page Web.

5. Appuyez sur le bouton Menu.
L'écran Menu FAX s'affiche.

6. Utilisez le bouton pour sélectionner Recomposition, puis appuyez sur le bouton OK.
L'écran Recomposition s'affiche.

7. Utilisez le bouton pour sélectionner le numéro du destinataire à recomposer, puis appuyez sur le bouton OK.

8. Appuyez sur le bouton Couleur (Color) pour une émission en couleur ou sur le bouton Noir (Black) pour une émission en noir et blanc.


IMPORTANT
  • L'émission en couleur est disponible uniquement si la machine à télécopier du destinataire prend en charge la télécopie couleur.


REFERENCE
  • Pour la recomposition manuelle, la machine mémorise jusqu'à 10 destinataires récents composés à l'aide des touches numériques. Notez que la machine ne mémorise pas les destinataires composés à l'aide de la composition mémoire ou de la recomposition manuelle.
  • Pour annuler la recomposition manuelle, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop). Pour annuler une émission de fax en cours, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop), puis suivez les instructions de l'écran LCD.
  • Si des documents se trouvent encore dans le CAD après avoir appuyé sur le bouton Arrêt (Stop) alors que la numérisation est en cours, les messages Fermez le panneau du chargeur [OK]Ejecter le document s'affichent sur l'écran LCD. Lorsque vous appuyez sur le bouton OK, les documents restants sont automatiquement éjectés.

Envoi de fax

Raccrocher téléphone

Le combiné n'est pas placé correctement dans son support.
Replacez correctement le combiné.


Recomm. en N/B

La machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge les couleurs.
Appuyez sur le bouton Noir (Black) pour renvoyer le fax.
Vous pouvez également sélectionner Si incomptible, N&B pour Transmission coul. dans Param. FAX avancés sous Paramètres fax. La machine convertit des documents en couleur en données en noir et blanc si la machine à télécopier du destinataire ne prend pas en charge l'envoi de fax en couleur.


Pas de tonalité détectée

Le câble de ligne téléphonique avec une prise modulaire n'est peut-être pas branché correctement.
Assurez-vous que le câble est correctement branché et renvoyez le fax après quelques instants. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer le fax, sélectionnez Dés pour Détect. tonal. compo. dans Param. FAX avancés sous Paramètres fax.


Reçu en mémoire

Si la machine reçoit un fax dans les situations suivantes, la machine ne sera pas en mesure d'imprimer le fax reçu et celui-ci sera stocké dans la mémoire de la machine. Une fois le problème résolu comme indiqué, le fax stocké dans la mémoire de la machine est imprimé automatiquement.

  • •La quantité d'encre restante est insuffisante pour imprimer un fax :

Remplacez la cartouche FINE.
-> [ Remplacement d'une cartouche FINE ]

REFERENCE
Vous pouvez configurer la machine pour l'obliger à imprimer des fax même si l'encre est épuisée.
Définissez Impr si enc. épuisée dans Param. d'impr. auto sous Paramètres fax sur Imprimer.
Toutefois, une partie ou l'intégralité du fax risque de ne pas s'imprimer s'il n'y a plus d'encre.
Par ailleurs, le contenu du fax ne sera pas enregistré dans la mémoire de la machine.
Si l'encre est épuisée, nous vous conseillons de sélectionner l'option Ne pas imprimer pour Docs reçus dans Param. d'impr. auto sous Paramètres fax afin de stocker les fax reçus dans la mémoire de la machine. Une fois que vous avez remplacé la cartouche FINE et sélectionné Imprimer pour Docs reçus dans Param. d'impr. auto, les fax stockés dans la mémoire de la machine sont imprimés automatiquement.


  • Il n'y a plus de papier:

Chargez le papier et appuyez sur le bouton OK.
  • Un format de papier différent de celui indiqué par Format page est chargé:

Chargez le même format de papier que celui indiqué par Format page, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Format page a une valeur autre que A4, Lettre , Lettre ou Légal.

Définissez Format page sur A4, Lettre, Lettre ou Légal.

REFERENCE
  • Certains formats de page ne sont pas disponibles dans certains pays.


  • Type de support a une valeur autre que Papier ordin:

Définissez Type de support sur Papier ordin.
  • Vous avez appuyé sur le bouton Arrêt (Stop) pour annuler l'impression d'un fax:

Appuyez sur le bouton FAX pour reprendre l'impression du fax.
  • Ne pas imprimer est sélectionné pour Docs reçus dans Param. d'impr. auto sous Paramètres fax :

Vous pouvez imprimer les fax stockés dans la mémoire de la machine à partir de l'écran Référ. mémoire, sous Menu FAX.
->[ Impression d'un document dans la mémoire de la machine ]

REFERENCE
  • Pour imprimer automatiquement les fax reçus, sélectionnez Imprimer pour Docs reçus dans Param. d'impr. auto sous Paramètres fax.
  • Si vous n'avez pas imprimé le fax stocké dans la mémoire de la machine (par exemple, si vous n'avez pas résolu le problème en appuyant sur le bouton Arrêt (Stop)), vous pouvez le supprimer ou l'imprimer ultérieurement puisqu'il se trouve dans la mémoire de la machine.

->[ Document stocké dans la mémoire de la machine ]


Pas de signal/Occupé

  • Le numéro du destinataire que vous avez composé est occupé. Attendez quelques instants et réessayez.
  • Le numéro de fax/téléphone que vous avez composé est incorrect. Vérifiez le numéro de téléphone/fax et réessayez.
  • Le télécopieur du destinataire n'a pas répondu (après toutes les tentatives de recomposition automatique). Demandez au destinataire de vérifier son télécopieur. Pour un appel à l'étranger, ajoutez des pauses au numéro enregistré.
  • Le destinataire n'utilise pas un télécopieur G3. La machine ne peut pas envoyer ou recevoir des documents vers/depuis un télécopieur incompatible avec la norme G3. Prenez contact avec le destinataire et demandez-lui de vérifier si son télécopieur est compatible G3.
  • Le paramètre de tonalités/d'impulsions du télécopieur est incorrect. Configurez la machine en fonction de la ligne téléphonique que vous utilisez.


La méthode de connexion varie selon la ligne téléphonique.

  • Si vous connectez la machine directement à la ligne téléphonique murale/Si vous connectez la machine au diviseur xDSL :

-> Reportez-vous à la section [ Connexion de base ] de cette page Web.
  • Si vous connectez la machine à une autre ligne, telle que xDSL :

-> Reportez-vous à la section [ Connexion de différentes lignes ] de cette page Web.
Si la connexion est incorrecte, la machine ne peut ni recevoir ni envoyer de fax. Veillez à connecter correctement la machine.

IMPORTANT
- Ne connectez pas des machines à télécopier et/ou des téléphones en parallèle (États-Unis et Canada uniquement).
Si plusieurs machines de télécopie et/ou téléphones sont connectés en parallèle, les problèmes suivants peuvent survenir et la machine risque de ne plus fonctionner correctement.
  • Si vous décrochez le combiné du téléphone connecté en parallèle au cours de l'émission ou de la réception d'un fax, il se peut que la qualité d'image soit dégradée ou qu'une erreur de communication se produise.
  • Certains services (Identité du correspondant, par exemple) risquent de ne pas fonctionner correctement sur le téléphone.


S'il s'avère impossible d'éviter les connexions parallèles, définissez le mode de réception sur Mode priorité tél, en sachant que les problèmes mentionnés ci-dessus peuvent se produire. La réception des fax pourra uniquement s'effectuer manuellement.

Connexion de base

Vérifiez que la machine est hors tension, branchez une extrémité du câble téléphonique au connecteur de ligne téléphonique marqué « LINE » sur la machine, puis reliez l'autre extrémité au connecteur de ligne téléphonique mural ou au connecteur de ligne téléphonique du diviseur xDSL.

Lorsque vous connectez le téléphone à la machine, vérifiez que la machine est hors tension, branchez une extrémité du câble modulaire au connecteur de périphérique externe marqué « EXT. » sur la machine, puis reliez l'autre extrémité au connecteur de ligne téléphonique du téléphone.


IMPORTANT
  • Vous devez connecter la ligne téléphonique avant de mettre la machine sous tension.

Si vous connectez la ligne téléphonique alors que la machine est sous tension, mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. Attendez 1 minute, puis branchez la ligne téléphonique et le cordon d'alimentation.

REFERENCE
  • Avant de connecter un téléphone ou une machine répondeur, retirez la protection du connecteur téléphonique.
  • Pour les utilisateurs résidant au Royaume-Uni :

Si vous ne parvenez pas à brancher le connecteur du périphérique externe à la prise de la machine, vous devez vous procurer un adaptateur compatible France Télécom et procéder comme suit :
Branchez l'adaptateur France Télécom au câble modulaire connecté au périphérique externe, puis connectez au connecteur de périphérique externe.

Connexion de différentes lignes

Cette section explique la procédure à suivre pour la connexion de différentes lignes.
Les opérations décrites ici sont fournies à titre d'exemple uniquement et ne conviennent pas forcément à tous les types de connexion. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel d'instructions fourni avec le périphérique réseau (modem xDSL ou adaptateur de terminal, par exemple) que vous connectez à cette machine.

REFERENCE
xDSL est le terme générique désignant la technologie de communication numérique grande vitesse avec une ligne téléphonique ADSL/HDSL/SDSL/VDSL.

  • Connexion à un téléphone Internet


A. Ligne DSL (Digital Subscriber Line)
B. Modem xDSL (certains modems ne disposent pas d'un diviseur intégré)
C. Routeur haut débit compatible avec la téléphonie sur Internet
D. Ordinateur
E. Téléphone ou machine répondeur
F. Port réseau étendu (WAN)
G. Port réseau local (LAN)
H. Port TEL
I. Port LINE
* Les noms et configurations des ports peuvent varier selon le produit.

REFERENCE
  • Lorsque vous connectez la ligne xDSL, sélectionnez le type de ligne auquel vous êtes abonné dans Type ligne téléph.

-> Reportez-vous à la section [Définition du type de ligne téléphonique] de cette page Web.

  • Connexion à un modem xDSL


A. Ligne analogique
B. Modem xDSL (certains modems ne disposent pas d'un diviseur intégré)
C. Ordinateur
D. Téléphone ou machine répondeur

IMPORTANT
  • Si le diviseur n'est pas intégré au modem, ne branchez pas la ligne téléphonique avant le diviseur (prise murale). Ne connectez pas les diviseurs en parallèle. Sinon, la machine ne fonctionnera pas correctement.


REFERENCE
  • Lorsque vous connectez la ligne xDSL, sélectionnez le type de ligne auquel vous êtes abonné dans Type ligne téléph.

-> Reportez-vous à la section [Définition du type de ligne téléphonique] de cette page Web.

  • Connexion à une ligne ISDN

Pour plus d'informations sur les paramètres et la connexion ISDN (Integrated Service Digital Network), reportez-vous aux manuels fournis avec votre adaptateur de terminal ou votre routeur d'accès.

Définition du type de ligne téléphonique

Avant d'utiliser la machine, assurez-vous de définir le type de ligne téléphonique correct. En cas de doute, renseignez-vous auprès de votre opérateur téléphonique. Pour les connexions xDSL ou ISDN, contactez votre opérateur téléphonique ou votre fournisseur d'accès Internet pour connaître le type de ligne.

REFERENCE
  • Type ligne téléph. n'apparaît pas dans les pays ou régions où la fonction Impulsion rotative n'est pas prise en charge.
  • Vous pouvez imprimer la LISTE DONNEES UTILISATEUR pour connaître le paramétrage actuel.

1. Assurez-vous que la machine est sous tension.

2. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup).
L'écran Menu Configuration s'affiche.

3. Utilisez le bouton pour sélectionner Paramètres fax, puis appuyez sur le bouton OK.

4. Utilisez le bouton pour sélectionner Param. utilisat. FAX, puis appuyez sur le bouton OK.

5. Utilisez le bouton pour sélectionner Type ligne téléph., puis appuyez sur le bouton OK.

6. Utilisez le bouton pour sélectionner un type de ligne téléphonique, puis appuyez sur le bouton OK.

Impulsion rotative
Sélectionnez cette option lorsque le type de ligne téléphonique est défini sur la numérotation par impulsion.
Tonalités
Sélectionnez cette option lorsque le type de ligne téléphonique est défini sur la numérotation par tonalité.


REFERENCE
  • Sur l'écran LCD, l'astérisque (*) désigne le paramètre actuel.

7. Pour revenir à l'écran d'attente de fax, appuyez sur le bouton FAX.

Connexion de la ligne téléphonique

La mémoire est saturée

La mémoire de la machine est saturée parce que celle-ci a envoyé/reçu un trop grand nombre de documents ou un document trop détaillé.
Imprime les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine ou les enregistre sur la clé USB flash, et les supprime de la mémoire de la machine.
->[ Document stocké dans la mémoire de la machine ]
Si vous envoyez un fax, renvoyez-le. Si ce message s'affiche toujours, supprimez les fax reçus stockés dans la mémoire de la machine, divisez les fax pour l'envoi et renvoyez-les.
Si vous recevez un fax, demandez à l'expéditeur de renvoyer les fax.


Attente traitement doc.

Les fax reçus n'ont pas été enregistrés automatiquement sur la clé USB flash car la clé USB flash n'est pas connectée ou est en lecture seule.
Appuyez sur le bouton OK.
Les fax reçus sont stockés dans la mémoire de la machine. Insérez une clé USB flash accessible en lecture, puis enregistrez manuellement les fax reçus sur la clé USB flash.
-> [ Enregistrement d'un document placé dans la mémoire de la machine sur une clé USB flash ]
Supprimez les fax inutiles de la mémoire de la machine après les avoir enregistrés sur une clé USB flash.
-> [ Suppression d'un document dans la mémoire de la machine ]


Changer le papier A4/Lettre/Légal ordin.

Les paramètres de papier ne sont pas correctement configurés. Définissez Format page sur A4, Lettre, Lettre ou Légal et Type de support sur Papier ordin pour imprimer les fax reçus.


REFERENCE
Certains formats de page ne sont pas disponibles dans certains pays.


Infos fax ne corresp. pas

L'émission a été annulée parce que la machine n'a pas pu détecter les informations de la machine à télécopier du destinataire ou parce que les informations ne correspondaient pas au numéro composé. Ce message s'affiche lorsque le paramètre Vérif. infos REC fax dans Contrôle sécurité sous Paramètres fax est défini sur Activé.


Réception refusée

La réception a été refusée parce que le fax correspond à la condition de refus spécifiée par le paramètre Refus réception fax dans Contrôle sécurité sous Paramètres fax.


Attente de rapport

Si la machine reçoit un fax dans les situations suivantes, la machine ne sera pas en mesure d'imprimer les rapports. Une fois le problème résolu comme indiqué, les rapports sont imprimés automatiquement.

  • La quantité d'encre restante est insuffisante pour imprimer un rapport:

Remplacez la cartouche FINE.
-> [ Remplacement d'une cartouche FINE ]
  • Il n'y a plus de papier:

Chargez le papier et appuyez sur le bouton OK.
  • Un format de papier différent de celui indiqué par Format page est chargé:

Chargez le même format de papier que celui indiqué par Format page, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Format page a une valeur autre que A4, Lettre , Lettre ou Légal. Définissez Format page sur A4, Lettre, Lettre ou Légal.


REFERENCE
Certains formats de page ne sont pas disponibles dans certains pays.


  • Type de support a une valeur autre que Papier ordin :

Définissez Type de support sur Papier ordin.
  • Vous avez appuyé sur le bouton Arrêt (Stop) pour annuler l'impression d'un rapport :

Appuyez sur le bouton FAX pour reprendre l'impression du rapport.


Cliquez ici pour visualiser tous les modèles concernésCliquez ici pour clôturer la liste des modèles concernés

Cette information a-t-elle répondu à vos questions ?