Garantie relative aux têtes d'impression grand format PF-03/PF-04 |
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Si vous avez procédé aux vérifications de la qualité d'image et suivi les instructions fournies dans le manuel d'utilisation, mais que votre tête d'impression est toujours défaillante, vous êtes peut-être dans le cas d'une réclamation de garantie. Imprimez le Download a Form [PDF, 53 KB] relatif à la tête d'impression et suivez les instructions. Pour vérifier la qualité de votre image cliquez ici. En cas de défaillance continue de la tête d'impression, remplissez le Download a Form [PDF, 53 KB] PF-03/PF-04 Retournez votre tête d'impression accompagnée des documents requis au service commercial Canon le plus proche de chez vous Une fois votre réclamation validée, une nouvelle tête d'impression sera mise à votre disposition En cas de défaillance continue de la tête d'impression, remplissez le Download a Form [PDF, 53 KB] PF-03/PF-04 Retournez votre tête d'impression accompagnée des documents requis au service commercial Canon le plus proche de chez vous Une fois votre réclamation validée, une nouvelle tête d'impression sera mise à votre disposition
Remarques importantes : La garantie relative à la tête d'impression s'applique à la série imagePROGRAF iPF Seule la tête d'impression PF-03/PF-04 est susceptible de faire l'objet d'une réclamation de garantie Si la tête d'impression a été endommagée avant son installation, contactez votre revendeur pour obtenir de l'aide Pour conserver les performances de la tête d'impression, veillez à suivre toutes les directives fournies par le fabricant dans le manuel d'utilisation Avant de procéder à un quelconque réglage de la tête d'impression, assurez-vous que le firmware le plus récent est installé.
Pour vérifier le firmware le plus récent disponible pour votre imprimante cliquez ici - Veillez à vérifier l'état de l'imprimante dans le menu utilisateur pour y relever les informations relatives à la tête d'impression
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